从五年三停的窘境到历时14 个月高品性托付,从业主信心严重缺失到首开热销8000万、置身乌鲁木皆商品住房名次榜前十——由远洋建管代建代销的乌鲁木皆雅山璟庐,以一场漂亮的“翻身仗”,实现兴盛重生。
在服务项见解历程中,远洋建管通过“口头医师”般的精确把脉,挖掘价值、制定对策、高效本质,展现出复杂口头周转的专科才调,两封来自托付方董事长千里甸甸的感谢信,也成为对远洋建管的最佳嘉奖。
一、找到破局关节,化解停工暗影下的信任危险
2024年6月,远洋建管团队入场时,雅山璟庐口头正深陷多重窘境:
历史株连千里重:两任总包更换、五年反复停工,成为市集口中的“问题口头”。
业主信心不及:已售业主多量提议退房诉求,负面口碑不停扩散。
市集走漏低迷:竞品环伺,口头无显明卖点,展示区品性较弱,到访量提神,滚动率极低。
远洋建管会诊论断:破解口头困局关节在于 “重塑信任”——以工程提速和品性提高配置信心、以精确营销激活市集,以品性托付杀青快乐。
二、围绕业主需求,精确施策激活口头生命力
濒临复杂地方,远洋建管以“全周期操盘 + 精确施策”为中枢,打出一套“稳信心、促销售、提品性、保托付”的“组合拳”:
工程提速:制定“百日攻坚”料到,明确封顶、验收等关节节点,每月、每周通过长图、视频播报施工东谈主数及进程,让业主看得见口头成长。仅用3个月时间,实现小区全面封顶,远超市集预期。 产物为王:针对客户提议的产物意见,营销、缱绻、合约、客服、工程、前期等专科联动、逐个分析,从产物缱绻纠正、立面园林优化等客户高感知界面入部下手,挖掘产物附加值,提高产物力。 口头焕新:再行打造包装口头案名、示范区、看房门道、销售谈具、价值体系等,以修葺一新的全新形象入市宣传,与旧形象划清规模。优化看房动线——对看房门道进行靓化包装,诈欺围挡作念好展示,提高片区全体品性。
示范区提高——示范区增多植被密度、增多园林小品,在客户实地看房时提高品性感,弱化旁边环境不利影响。
展示谈具打造——制作口头3D宣传片及样板间VR,展示异日居住体验,指导客户关注口头亮点。
分销调度:针对分销推出 “30万前置佣金+秒佣策略”,组织 200 余场分销靠拢空看,诈欺分销进行正向宣传,短期内激活渠谈带客积极性,权贵提高来访量。 信任事件:示范区绽放邀请关系部门率领、主流媒体驾临指导,首开节点邀请东谈主气明星助阵,借重 “与明星为邻” 话题传播;诈欺官方数据发布口头热销动态,捏续强化 “红盘” 印象。 业主维系:通过诞辰关怀、工程进程乡信、业主报恩会等举止,配置雅山璟庐业主信心;借助远洋在新疆的业主基数,挖掘乌市其他远洋口头老业主意向,激勉“老带新”活力,使口头快速热销起势。 风控前置:针对口头历史债务、诉讼问题,蚁正当务团队与政府部门同样,促成近30组拟退房业主的息争,省俭资金3000余万,幸免前期留传问题陆续扩散。雅山璟庐项见解破局,不仅体当今销售和托付阐扬的亮眼,更体现了远洋建管对托付方快乐的谨守和匠心折务,以专科才调为托付方处分问题、创造价值并赢得信任。
围绕托付方最为关爱,亦然激活口头最为中枢的销售回款和融资问题,制定详备周到料到并坚定落实,加强与政府、银行等多方同样,助力口头纳入“白名单”,并得到融资。 快速反馈,高效同样,明确单干,谐和全集团资源及区域资源作念好专科解救与服务,让托付方看得到远洋的赤忱、心疼与专科,两边信任不停平安、管事效果捏续提高。最终,在托付方放纵解救和远洋建管团队的接力下,口头于7月30日实现高品性依期托付。正如托付方董事长在感谢信中所言:“远洋团队用14个月的昼夜奋战,为业主呈现了‘看得见’的品性东谈主居,评释了‘专科赋能、配合共赢’的理念。”
雅山璟庐项见解破局之路,也再次印证了远洋建管“以专科处分问题,以体系创造价值”的竞争力。
管事剪辑:郭栩彤